Mijn Klacht:

Er was afgesproken dat er een schutting antraciet beton met grenen plankenscherm recht 180 x 180 geplaatst werd en tegels Morta Nievré die werden gelegd op stabilisatiezand, daarover zou een laag beton komen waar de tegels op vast gelegd zouden worden. De tegels zouden liggen tussen opsluitbanden. Nu blijkt er een betonplaal van de schutting gewoon gescheurd te zijn en is er een goedkoop deurslot in de poortdeur geplaatst, met katjes op de betonpaal geschroefd met daarin het slotgat uitgegrutst.
De voortuin en achtertuin zijn met dezelfde tegels en opsluitbanden voorzien,
Waarin alleen blijkt dat er in de voortuin 11 tegels van de 32 losliggen en/of wiebelen, hier is ook bij veel stenen het voegsel verdwenen. In de achtertuin liggen er maar liefs 35 van de 124 geplaatste tegels los of klinken hol onder de tegels( deze gaan waarschijnlijk breken als het gaat vriezen ) er is 1 punt waar de opsluitband 2 cm afstaat van de tegel. Een tegel bij de schuur die lijkt te zijn gesneden met een kartelschaar zo lelijk is deze.

8 november 2014 hebben we de offerte op laten maken bij Opmerkelijk Interieurbouw B.V.
Op 22 maart 2015 werd er zomaar begonnen met de bouw van de schutting, zonder ons ook maar even te bellen of te mailen.
De schutting stond, maar helaas de schuttingdeur stond aan de verkeerde kant en de betonpaal waar het slotgat was uitgehakt was gescheurd, volgens opmerkelijk geen probleem, hij zou van Meerveld opdracht geven om het te herstellen. Is ook gebeurd, alleen de paal aan de schuur is op het boorgat is gescheurd.
De tegels die gelegd zijn door van Meerveld in opdracht van Opmerkelijk zijn opzich keurig gelegd maar zoals u gelezen hebt schort daar nogal iets aan.
Ben naar Opmerkelijk geweest en het gemeld, er werd toen gezegd dat het werd opgelost. Maar nu begint het, kreeg een mail waarin stond dat ook Opmerkelijk het betreurd dat er zoveel is misgegaan en dat ze afhankelijk zijn van een derde partij. Opmerkelijk schrijft dat ze veel service hebben geleverd, die zo waren afgesproken, maar de tuin is inmiddels conform de opdracht en met het accepteren ben ik akkoord gegaan met de betalingsvoorwaarden.
Natuurlijk wil Opmerkelijk een nette tuin afleveren maar eerst zien ze graag de openstaande facturen betaald zien. Daarna zullen ze pas overgaan tot het verlenen van de service inzake mijn tuin.
Er werd gezegd door de eigenaar van Opmerkelijk, de heer Cees Koelewijn, dat we pas hoefden te betalen als er spullen werden geleverd.
Ik heb van de totale € 7400 wat de tuin kost op 25 maart 2015 € 3450 betaald, en na het leggen van de tegels zoals afgesproken de rest betaald, nl € 2500 op 12 april.
Dit is € 1500 te weinig, hierna is bovenstaande email verkeer begonnen.
Opmerkelijks laatste mail was dus eerst alles betalen, daarna de service, dit was op 10 april, waarop ik een mail heb gestuurd aan Opmerkelijk die ik u graag toestuur, waarin ik schrijf dat Opmerkelijk maar eerst wat moet regelen daarna zal ik de laatste € 1500 betalen, dit was op 12 april 2015, nu leven we al op 27 april 2015 en had verwacht dat ik al een incassobureau een brief van gehad zou hebben maar niets is waar.
Ik denk dat Opmerkelijk de schade post op zich neemt en mij met de rommel laten zitten.
Zou zelf nog naar de winkel willen gaan om nogmaals mondeling nogmaals te vertellen dat ik het er nog steeds niet mee eens bent maar denk dat het geen zin zal hebben.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als Opmerkelijk Interieurbouw zijn verantwoordelijkheid zou nemen en de ontevredenheid van de problemen die van Meerveld in opdracht van Opmerkelijk heeft gemaakt bij mij wegnemen om de tekortkomingen op te lossen.
Dan zal ik ook de laatste € 1500 direct betalen, want als alles al betaald zou zijn heb ik niets meer om mee te schermen.