Klacht: weg lopen voor klacht

Maartje krooswijk op 06 november 2023 over Troostwijk Veilingen in de categorie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Veilingen
Status Nieuwe klacht
Datum 6 november 2023

Een klant van Troostwijk Veilingen uit zijn onvrede over de voorwaarden van de veilingen, waarbij de kavels 'as is' worden verkocht zonder garantie op functie of volledigheid. De klant stelt dat het moeilijk is om een nieuw, ongebruikt product in een doos te inspecteren, ondanks het advies om gebruik te maken van een kijkdag.

Mijn Klacht:

dit bedrijf verschuilt zich achter Dit betekent dat kavels niet getest zijn, functie en volledigheid niet gegarandeerd kunnen worden tenzij specifiek vermeld in de kavelbeschrijving. Wij garanderen niet dat u garantie van de fabrikant kunt krijgen. maar als er staat wij raden u sterk aan gebruik te maken van een kijkdag om de kavels waarin u geïnteresseerd bent te inspecteren voordat u een bod uitbrengt. Inspectie kan door u of door een door u aangewezen persoon plaatsvinden. De kavels worden verkocht ‘as is,maar het product on gebruikt nieuw in een doos zit hoe kan ik het dan controleren

Gewenste Oplossing:

gewoon om ruilen of geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Troostwijk Veilingen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Troostwijk Veilingen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Maartje krooswijk
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM