Klacht: Wat je ziet op de foto krijg je NIET!

Mmmkk op 25 februari 2023 over Troostwijk Veilingen in de categorie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Veilingen
Status Nieuwe klacht
Datum 25 februari 2023

Een klant van Troostwijk Veilingen heeft een keuken gekocht die op de foto compleet leek, maar bij het ophalen ontbraken de tafel en stoelen. Ondanks het indienen van een klacht, kreeg de klant te horen dat het bedrijf hier niets aan kon doen, wat leidde tot ontevredenheid over de aankoop.

Mijn Klacht:

Volgens de Troostwijk krijg je alles wat op de foto staat. Wij hebben een keuken gekocht waar een tafel en stoelen aan de keuken vastzaten.
Bij ophalen bleek dit niet aanwezig te zijn.
Gebeld en klacht ingediend. Maar ze kunnen er niets aan doen. Ik heb dus een halve keuken gekocht. Dus nooit uit gaan van de foto. Klopt helemaal niet van!!!!!

Gewenste Oplossing:

Geld terug of de tafel en stoelen ontvangen zoals op de foto staat.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Troostwijk Veilingen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Troostwijk Veilingen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mmmkk
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM