Klacht: terechte klacht door troostwijk afgewezen

petersde peter op 15 september 2023 over Troostwijk Veilingen in de categorie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Veilingen
Status Nieuwe klacht
Datum 15 september 2023

Een klant van Troostwijk Veilingen heeft een klacht ingediend over de kavelomschrijving, die volgens hem misleidend is. Na het winnen van een kavel en vooruitbetaling, ontving hij een product dat niet voldeed aan de verwachtingen. Het bedrijf weigerde het product terug te nemen, waardoor de klant met een teleurstellende aankoop bleef zitten.

Mijn Klacht:

de kavelomschrijving is alles mooi , bieden ,winnen, je moet vooruit betalen, en ook nog zo snel mogelijk,dan krijg je gewonnen kavel thuis en alles is er fout aan, en dan wijgeren ze om het terug te nemen.en dan zit je met iets wat niet aan je wensen voldoet

Gewenste Oplossing:

terug nemen van kavel

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Troostwijk Veilingen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Troostwijk Veilingen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door petersde peter
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM