raoulland op 18 juni 2023 over Troostwijk Veilingen in de categorie Veilingen
Een klant heeft een koelwerkbank aangeschaft die een storing vertoont. Troostwijk Veilingen stelt dat er kijkdagen zijn om het product te inspecteren, maar de klant wijst erop dat een storing pas zichtbaar wordt wanneer de koelwerkbank in gebruik is. Daarnaast wordt er aangegeven dat de klant zijn eigen stroomvoorziening moet meenemen om de werking te testen.
koelwerkbank gekocht,
geeft storing aan,
troostwijk zegt dat je kijkdagen heb om te kijken.
maar een storing kom je pas achter als hij werkt.
troostwijk zegt dat je je eigen stroom mee moet nemen om te kijken of hij werkt.
geen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Troostwijk Veilingen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Troostwijk Veilingen nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
