Klacht: ik ben geblokeert ik kan niet bieden

lmj lijten op 30 mei 2024 over Troostwijk Veilingen in de categorie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Veilingen
Status Nieuwe klacht
Datum 30 mei 2024

Een klant van Troostwijk Veilingen heeft problemen ondervonden met het bieden op veilingen. Na de aankoop van vier polietrekkers ontving hij geen rekening en werd hij geblokkeerd. Ondanks het overmaken van 100 euro naar een Oostenrijkse rekening, blijft de blokkade bestaan en heeft de klant om uitleg gevraagd, maar ontvangt geen bevredigend antwoord.

Mijn Klacht:

Hallo ik heb een week geleden 4 polietrekkers gekocht van een bezorg vijling maar ik heb nooit een rekening gekregen op mijn mail en nu ben ik geblokeert ik heb dat de eerste dag gemeld ik kreeg toen een mail terug om dat ik niet betaalt had moest ik 100 euro overmaken naar een bank rekening in Osterijk dat vint ik ook al apart dat heb ik gedaan dan zouw ik weer kannen bieden na 3 dagen ben ik nog geblokkeertik hep al 3 x gebelt ik wil teks en uitleg hebben ik wil dat het smorgens 30 -5 om 9uur opgeheft wort ik heb er geen goed gevoel bij om dat gelt naar Osterijk moest

Gewenste Oplossing:

geblokkeert opheffen en uitleg

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Troostwijk Veilingen
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Troostwijk Veilingen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Troostwijk Veilingen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door lmj lijten
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM