Klachtenbrief voor Troostwijk Veilingen

Onderwerp: Juridische klacht betreffende Troostwijk Veilingen en Collect Cars Spijkenisse

[DATUM]
[ADRES VAN TROOSTWIJK VEILINGEN]
[EMAIL VAN DE KLANTENSERVICE]

Beste Troostwijk Veilingen,

Mijn naam is [UW NAAM] en ik wend mij tot u om een klacht in te dienen over mijn recente ervaring met Collect Cars Spijkenisse, welke onder uw bestuurlijke jurisdictie valt.

Op [DATUM], heb ik van Collect Cars Spijkenisse een auto gekocht. Na het testen van de auto ter plaatse, bevond ik dat de accu niet goed werkte. Na aanschaf heb ik de auto op 20 meter afstand van de ophaal locatie neergezet om een aantal zaken te controleren en merkte op dat de auto niet meer startte. Na veel ongemak is er een nieuwe accu geplaatst. Echter, na een korte rit, ging het waarschuwingslampje voor de motor meteen branden.

De ervaringen die ik met Collect Cars Spijkenisse heb gehad en de verkregen informatie suggereren dat er mogelijk misleidende en frauduleuze praktijken plaatsvinden. Ik stel vast dat het bedrijf mogelijk handelt in strijd met de artikelen 6:193b tot en met 6:193j van het Burgerlijk Wetboek. Deze artikelen vormen de implementatie van de EU Richtlijn inzake oneerlijke handelspraktijken (2005/29 / EG).

Ik verzoek u dringend om deze zaak te onderzoeken en Passende maatregelen te nemen in overeenstemming met de consumentenrechtenwetgeving. Ik verzoek om herstel van de schade of volledige terugbetaling van de aankoopprijs van de auto.

Ik hoop serieus te worden genomen en wil wijzen op de uitoefening van mijn rechten onder Artikel 7:17 van het Burgerlijk Wetboek. Dit stelt dat de afgeleverde zaak aan de overeenkomst moet beantwoorden; een zaak beantwoordt niet aan de overeenkomst als zij, mede gelet op de aard van de zaak en de mededelingen die de verkoper over de zaak heeft gedaan, niet de eigenschappen bezit die de koper op grond van de overeenkomst mocht verwachten.

In afwachting van uw tijdige reactie,

Met vriendelijke groet,

[UW NAAM]
[UW ADRES]
[UW EMAIL]
[UW TELEFOONNUMMER]