Klacht: Btw.nr.

Beenens Chris op 06 september 2020 over Troostwijk Veilingen in de categorie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Veilingen
Status Nieuwe klacht
Datum 6 september 2020

Een klant van Troostwijk Veilingen heeft problemen ondervonden bij het ophalen van goederen omdat de BTW niet betaald zou zijn. Ondanks eerdere aankopen en facturering blijkt dat het BTW-nummer van de klant niet correct is geregistreerd. De klant verzoekt om spoedige correctie van hun gegevens, aangezien er nog meer aankopen gepland zijn.

Mijn Klacht:

we hebben dit jaar reeds meermaals gekocht via Troostwijk nooit en probleem tot verleden week toen we de goederen niet meekregen omdat de BTW niet betaald was, vanuit België in Nederland kopen hoeft dit niet .
Na nazicht en toch reeds veel aan ons gefactureerd te hebben bleken jullie onze BTW nr. niet (meer) te hebben.
Zou u dit zo spoedig mogelijk in orde willen brengen daar we nog verscheidene mogelijke aankopen gepland hebben
Onze klant nr.2440419 onze btw nr. BE-0629.439.334

Gewenste Oplossing:

Onze firma naam staat perfect vermeld BEBIZ alleen de BTW nr. dient bijgevoegd te worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Troostwijk Veilingen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Troostwijk Veilingen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Beenens Chris
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM