Klacht: Autowrak

kees@48 op 18 maart 2024 over Troostwijk Veilingen in de categorie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Veilingen
Status Nieuwe klacht
Datum 18 maart 2024

Een consument heeft een auto gekocht via Troostwijk Veilingen, die volgens de omschrijving zou starten en rijden. Na aankoop bleek de auto echter alleen in de eerste versnelling te functioneren, oververhit te raken en te roken, wat leidde tot een diagnose dat de reparatie duurder zou zijn dan de waarde van de auto. De koper voelt zich niet gesteund door Collectcars en wijst erop dat de verkoper vaker problematische voertuigen aanbiedt.

Mijn Klacht:

Auto gekocht bij Collectcars in Spijkenisse via Troostwijk. Omschrijving op Troostwijk: auto start en rijdt. Dat klopte wel, maar alleen in de eerste versnelling van de automaat. Auto werd ook heet en begon te roken. Op de kijkdag kun je de auto bekijken en starten, maar geen proefrit. Na diverse keren op de vluchtstrook de wagen geparkeerd en de volgende dag opgehaald. Collectcars zegt eigenlijk: wat wilt u voor dat geld en beschermt de handelaar,die hem bracht. Die brengt overigens vaker auto,s die een miskoop blijken,weet ik nu.Troostwijk is niet verantwoordelijk, daar zij niet de verkopende partij zijn, maar het is wel op hun site. Diagnose is nu, dat reparatie veel duurder is, dan de waarde, en dus afgeraden. Ik heb er hard voor gewerkt, dus Collectcars: voor nu bedankt!!

Gewenste Oplossing:

Auto en geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Troostwijk Veilingen
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Troostwijk Veilingen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Troostwijk Veilingen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door kees@48
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM