Mijn Klacht:
Ik stond zojuist op de afhaal locatie van mijn aangekocht veiling kavels in Wijchen (anderhalf uur rijden vanaf waar ik woon) de afhaal tijden waren van 09:00 tot en met 16:00.
Ik stond er vanaf 15:59 ik heb een half uur gewacht maar er was niemand. Vervolgens heb ik de klantenservice gebeld en daar kreeg ik natuurlijk (na 20 minuten In de wachtrij gestaan te hebben) geen antwoord op mijn vraag en werd me verzocht om op een ander moment terug te komen.
Ik heb vrij genomen om bij deze afhaaldag te kunnen zijn en anders half uur moeten rijden om Vervolgens voor een dicht deur te staan.
Gewenste Oplossing:
€200 compensatie voor verspilde tijd, vrij nemen van werk en diesel voor mijn vrachtwagen. En kostenloze verzending van kavels naar mijn woonadres
