Terug

Klacht: bezorging

pierrejean op 24 mei 2012 over Trompetter in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Trompetter
Categorie Kranten - Regionaal
Status Open
Datum 24 mei 2012

Er is herhaaldelijk contact gezocht met de verspreider over problemen met de bezorging van de krant. Ondanks dat klachten serieus worden genomen, blijft een daadwerkelijke oplossing uit, terwijl de bezorgers in de nabijheid wonen en bekend zouden moeten zijn met de nieuwbouwwijk. De klager meldt dat de bezorging al sinds week 19 niet correct verloopt, ondanks eerdere pogingen om dit op te lossen.

Mijn Klacht:

Ik heb al verschillende keren contact gehad met de verspreider.
Als ik bel, worden klachten serieus genomen.
Er komt alleen geen echte oplossing.
Bezorgers wonen in de buurt, moeten dus ook een nieuwbouw-wijk waar rug-aan-rug gebouwd is, weten te vinden!
Wordt bovendien al vanaf 02-08-2010 bewoond.
Heb na 3 weken maar weer eens gebeld, vervolgens OVER de poort gegooid,terwijl de postbus aan de buitenkant van de poort hangt!!!
Maar dat was in week19.
Week 20 en nu ook nog niet!

Gewenste Oplossing:

Gewoon normale bezorging!
Wij hebben geen sticker nee/nee of ja/nee.
Gewoon bezorgen!!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Trompetter

Alle klachten over Trompetter →

Vergelijkbare klachten in Kranten - Regionaal

Alle klachten in Kranten - Regionaal →
Meld uw Klacht over Trompetter
Zo werkt het