Mijn Klacht:
Ik wil een officiële klacht indienen over het gedrag van beveiligingsmedewerkers bij IND (Gatwickstraat 1, Amsterdam).
Op 03-09-2025 stond ik in de kleine doorgang tussen twee buitendeuren en voerde ik een telefoongesprek. Buiten was er veel wind, waardoor ik niet goed verstaanbaar was. Daarom moest ik in dit portaal staan. Ik bevond mij dus niet in de ontvangsthal of het foyer. Ik sprak niet luid, ik gedroeg mij kalm en netjes, en niemand heeft zich over mij beklaagd. Toch hebben de beveiligers mij zonder duidelijke reden het gebouw uitgezet.
Ik vind dit gedrag onprofessioneel, onaanvaardbaar en bovendien vernederend. Het heeft mijn gevoel van veiligheid als bezoeker van IND ernstig aangetast.
Gewenste Oplossing:
k wil dat de betreffende beveiligingsmedewerkers mij schriftelijk hun excuses aanbieden.
