Mijn Klacht:
Ik probeer te bellen ik wordt door een dame met een Surinaams accent door verbonden zonder mijn verhaal te doen.en dat gebeurde drie keer achter elkaar ik heb 30 minuten in de wacht gestaan en ik ben nog niet geholpen.onbeschoft en een slechte service .nu kan ik mijn pasnummer en mijn pincode niet deblokkeren.
Gewenste Oplossing:
Als ik te woord wordt gestaan op een klantvriendelijke manier en niet telkens wordt weggedrukt.ik wil geholpen worden .en het probleem opgelost hebben maar als je weggedrukt wordt heeft klantenservice geen zin.


