Mijn Klacht:
Bij installatie van Comfortabilty krijg ik een foutmelding.
Hulp is alleen mogelijk door het sturen van een e-mail. Telefonisch ( of via chat) is niet mogelijk.
Ik moet nu maar afwachten wanneer mijn hulpvraag wordt beantwoord.
Onvoorstelbaar en klantonvriendelijk !!
Comfortability is door KPN Smartlife aanbevolen omdat KPN deze dienst per 01-01-2021 staakt en haar klanten schoffeert ofwel …. zoek het maar uit met Trigion die nu al niet thuis geeft bij de installatie
Gewenste Oplossing:
Als telefonische support of hulp mogelijk is .
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
