Klacht over Trevvel: Verschrikkelijk

Mijn Klacht:

Verschrikkelijk elke dag te laat of komen niet eens opdagen maken afspraken wat niet eens klopt je staat uren in de wacht wat niet normaal is er word niet goed gehandeld daar en niet goed met elkaar gecommuniceerd met zoon heeft al twee keer anderhalf uur moeten wachten of het nou thuis is met ophalen of na school gelukkig dat de school de kinderen laten wachten verschrikkelijk dit !

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat ze op tijd zijn of dezelfde taxi van vorig schooljaar die hem altijd komt halen op tijd nooit te laat geweest waar ik erg tevreden mee was

Beoordeling 3/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Trevvel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Trevvel in behandeling genomen

Bericht van Trevvel

3 jaren geleden - Goedemorgen, Allereerst onze excuses voor de late reactie. Wilt u ook de gegevens van uw zoon naar ons sturen, zijn naam en geboortedatum. Zo kunnen wij uw klacht in behandeling nemen. Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd en wachten uw reactie af. Met vriendelijke groet, Mandy/Trevvel

Reactie van de melder van de klacht AnnaHor

3 jaren geleden - Zijn gegevens zijn Jeandro Hornaldo 06-01-2012

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Trevvel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Trevvel

Heeft op 30 september 2022 om 14:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

AnnaHor

Heeft op 30 september 2022 om 15:34 geantwoord

Beoordeling 3/10

(10)

Hier heb ik niks aan maar zal wel niet anders zijn het is voor mij belangrijk dat hij op tijd op school komt en geen lessen mist dus liever daar een antwoord op gehad jullie komen soms twee uur te laat en dat vind ik niet kunnen ook al hebben jullie geen chauffeurs een kind hoort niet twee uur later thuis aan te komen gister was voor het eerst dat hij een keertje op tijd werd opgehaald beetje teleurgesteld dit is al 6 weken zo sinds school is begonnen ik hooo dat het beter word

Klacht: Verschrikkelijk

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Trevvel

Vergelijkbare klachten in Taxibedrijven