Mijn Klacht:
Via Trevvel Route hoort ik 3x in de week opgehaald te worde voor de dagbesteding maar ze zijn vanaf het begin al te laat of komen helemaal niet. Ze zullen ook niet even bellen om iets door te geven. Ze laten je gewoon zitten dat is echt niet normaal. Ze krijgen zoveel geld van de gemeente om dit te regelen maar dat lukt ze voor geen meter. Ik snap niet dat als ze zoveel klachten krijgen waarom de gemeente daar niks aan doet. Ik zou tegen ze zeggen elke keer als jullie zonder te melden te laat zijn of nier komen krijgen jullie de rit niet betaald punt.
Vriendelijke Groeten mevrouw Kopfer.
Gewenste Oplossing:
Het zou fijn zijn als.ze gewoon op tijd komen maar als dat niet het geval is dat ze op zijn minste even bellen om door te geven dat ze later zijn of dat ze niet komen volgens mij is dat het minst dat ze kunnen doen. En dat moet niet zo moeilijk zijn toch.
