Klacht over Trevvel: Te laat en grof.

Mijn Klacht:

Veel Te laat komen en nog heel onbeleefdgrof praten.
Oa.door naar de passagier te bijtenblaffen dat ze niet op drie plaatsen tegelijk aanwezig kan zijn.
Mij is advies gegeven door klantenservice om volgende ritten via de klantenservice te bestellen!!
Dat vonden wij niet prettig.

Gewenste Oplossing:

Als de Trevvel service zijn afspraken nakomen dan zijn we content.

Beoordeling 3/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Trevvel

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trevvel nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Trevvel in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Trevvel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Trevvel

Heeft op 03 april 2020 om 12:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedendag,

Onze excuses voor de vervelende ervaring die u heeft gehad met Trevvel. Wij kunnen ons voorstellen dat u liever ritten boekt bij de Rittenlijn. Dit kunt u uiteraard vooralsnog blijven doen.

Mocht u echter een melding willen maken of vragen hebben, dan zou u contact kunnen opnemen met onze Klantenservice. U kunt hun bereiken via telefoonnummer 088 130 30 50 of via e-mailadres [email protected]

Klacht: Te laat en grof.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Trevvel

Vergelijkbare klachten in Taxibedrijven