Mijn Klacht:

Taxi chauffeur moet mij, mevrouw Mewa, Oldegaarde 400A afzetten bij de AH te Keijzerswaard maar chauffeur vond dit te druk. Chauffeur wilde mij langs de kant van de weg afzetten hiermee ging ik niet mee akkoord. Uiteindelijk werd ik bij de bus halte van keijzerswaard ben ik afgezet. Tijdens het uitstappen ging de chauffeur al rijden terwijl mijn been nog in de taxi zat.
Hierdoor ben ik blijven hangen aan de deur en ik heb gegild naar de chauffeur dat ze moest stoppen na 10 meter ongeveer stopte ze. De chauffeur vroeg aan mij hoe het ging ze stapte uit ik moest mijzelf overend helpen en ik ben aan de zij kant van de weg gaan staan. Ik had en heb heel veel pijn chauffeur vroeg aan mij hoe het ging en of ik weer in de taxi wilde stappen. Chauffeur wilde mij dan weg brengen nadat ze mede passagier eerst had weggebracht. Chauffeur was heel laconiek onder de hele situatie ik heb haar weggestuurd aangezien ik heel veel pijn had en emotioneel was op dat moment. Hierna heb ik Trevel gebeld en de situatie uitgelegd de telefoniste zei dat er contact opgenomen wordt met de taxi chauffeur en gezegd dat ik een klacht gaat indienen. Trevel heeft mij hierna thuis gebracht wel op de juiste manier. Ik ben voor mijn lichamelijke klachten naar de huisarts geweest.

Gewenste Oplossing:

Ik vind dat Trevel alle kosten die ik nu moet maken omdat ik niets kan en aan huis ben gekluistert door deze situatie zoals ziekenhuis, fysio en eventuele medicatie die door deze situatie zijn worden vergoed.