Klacht over Trevvel: Klacht bus van Trevvel

Mijn Klacht:

Elke week reis ik met dezelfde bus naar de dagbesteding. Ondanks meerdere klachten te hebben ingediend bij Trevvel, is er helaas tot op heden geen vervandering plaatsgevonden. Tevens heeft de thuiszorg zelf ook klacht ingediend maar tevergeefs. Elke week kom ik met zware rugklachten thuis ivm met loszittende stoelen en armleuningen. Aan de buschauffeur is wederom gevraagd om een vervangende bus te regelen wat helaas niet is gebeurd. Ik dien om deze redenen een klacht in tegen Trevvel in de hoop dat er hier verandering in komt. Het gaat om busnummer 7717.

Gewenste Oplossing:

Vriendelijke buschauffeurs waar ik zeer tevreden over ben!
Er moet een nieuwe bus komen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Trevvel

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trevvel nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Trevvel in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Trevvel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Trevvel

Heeft op 03 april 2020 om 12:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedendag,

Ontzettend vervelend dat u vorig jaar met zware rugklachten thuis zat. Het helpt dan natuurlijk niet dat u dan in een bus zou zitten die los zittende stoelen en armleuningen heeft. Dat lijkt haast onmogelijk.

Graag ontvangen wij uw klantgegevens zodat wij de ritten kunnen nakijken voor u. Zou u deze kunnen toesturen naar [email protected]? Alvast bedankt voor de medewerking.

Klacht: Klacht bus van Trevvel

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Trevvel

Vergelijkbare klachten in Taxibedrijven