Mijn Klacht:
Vorig jaar februari 2018 bank ontvangen van Trendhopper, al snel merkten wij dat de bank erg inzakt aan 1 kant. Er is een monteur langs geweest en heeft de bank opgeklopt en gaf aan als die weer inzakt dat wij dit zelf weer moesten gaan doen. We zijn nog geen jaar verder en we kloppen de bank elke week op. Ik heb weer contact op genomen met Trendhopper omdat ik dit niet normaal vind voor zo,n dure bank. Ik krijg heel simpel van hun een mailtje terug waarin staat dit een gebonden eigenschap van de bank is. Zo gaan ze dus met hun vaste klanten om. Ik had duidelijk bij het kopen van de bank gevraagd of dit een stevige bank was omdat ik erg last van m’n rug heb. Ik ga nooit meer naar de Trendhopper toe.
Gewenste Oplossing:
Tegemoetkoming


