Klacht: bank pluist

nathalie80 op 24 februari 2014 over Trendhopper in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Meubelwinkels
Status Open
Datum 24 februari 2014

Een klant van Trendhopper heeft een klacht ingediend over een bank die na een jaar gebruik op meerdere plaatsen begint te pluizen. Het bedrijf reageerde dat pluizen geen slijtage is en normaal is bij gebruik, wat de klant als onvoldoende service ervaart en anderen afraden om daar te kopen.

Mijn Klacht:

Wij hebben een bank die nu net een jaar oud is.
De bank pluist nu al op meerder plaatsen leuning en zitting , na een klacht ingediend te hebben
krijg ik als reactie:

Pluizen is geen vorm van slijtage, maar door invloed van buitenaf.

Heel normaal als de stof van de bank begint te pluizen , als deze word gebruik, denk aan broek en of rok is ook van stof, en stof ( bank) en van kleding gaat over elkaar heen.

Dit is helaas niet te voorkomen.

Hoezo service, mijn advies koop daar niets!!!

Gewenste Oplossing:

Als mijn klacht serieus genomen wordt en de bank voorzien wordt van een deugdelijke stof.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Trendhopper

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trendhopper nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM