Mijn Klacht:
In de reclamefolder van 6 maart tot en met 18 maart staat de neusspray voor €3,49. Ik ging vorige week erheen en had nog net de laatste. Er hing een bordje bij dat hij die prijs was. Bij de kassa werd echter €3,69 aangeslagen. Ik zei dat hij €3,49 was, men ging mee, haalde het kaartje weg en ik kreeg hem mee voor de €3,49, zoals hij ook in de folder stond.
Nu wou ik er nog een paar en ging vandaag weer langs. Nu werd er weer €3,69 aangeslagen. Toen ik zei dat hij nog steeds in de reclame was beriep men zich op druk- en zetfouten. Belachelijk, vorige week hing het kaartje erbij, maar nu was het weggehaald.
Wordt tijd dat dit soort misselijkmakende praktijken van die louche drogisterij ketens eens aangepakt gaat worden.
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als wettelijk wordt bepaald dat als iets in een reclamefolder voor een bepaalde prijs staat, men ook dit bedrag aan de klant moet doorberekenen. Van mij mogen ze het uit de schappen halen en houden tot de actie weer over is in dat foldertje, maar dan kunnen ze er in ieder geval niets van verkopen tegen een te hoge prijs.
Trekpleister kan ook een prijsgarantie geven. Het is hun verantwoording de folders na te kijken.
(10)
