Mijn Klacht:

Ik heb een Ventilator gekocht bij de Trekpleister in Uithoorn ZijdelWaard Winkelcentrum, het was een kleine tafelventilator voor mijn hond dan laat ik die snachts draaien voor de hitte, ik kom thuis met de ventilator ik heb alles in elkaar gezet doet de Ventilator het niet hij draait en blaast niet toen de volgende dag ben ik met die Ventilator terug gegaan naar de winkel maar alleen ik had de bon niet meer maar alles zat in dezelfde doos het is van het merk WatsHome er staan heel veel verschillende dozen in de winkel zelf allemaal van hetzelfde merk, ik had de Ventilator terug gebracht toen vroeg een medewerker of ik de bon nog had zei ik nee, toen ging de cassiere lopen seinen naar een andere medewerker toen kwam die bij de kassa staan zegt ze van uw heeft geen bon meer dus we kunnen het geld niet terug geven ik mocht voor 12,- andere dingen uitzoeken wat die ventilator kost en dat wilde ik niet toen heb ik een andere ventilator gekocht van 20,- toen heb ik bij die 12,- 8,- gezet om 20,- van te maken toen had ik zo’n torenventilator gekocht en daar had ik de bon en alles van, dus ik loop de Trekpleister uit en gelijk weer terug ik kom bij de kassa aan toen zei ik van ik kom deze Ventilator terugbrengen ik hoef em niet ik wil me geld terug zegt diegene achter de kassa heeft uw de bon, zeg ik ja komt er andere medewerker achter me zegt ze ja dat doen wij niet uw heeft net de ene omgeruild terwijl ik heb 8,- bijbetaald en die bon van die Ventilator had ik, toen zei ik al tegen haar ik heb hier de bon ik wil bij de blokker een andere Ventilator halen die wel goed werkt toen zei de medewerker van uw kunt hier voor 12,- spullen uitzoeken toen zei ik ik heb niks nodig ik wil alleen een Ventilator
Toen ben ik naar huis gegaan
Die mensen zien mij heel vaak daar en plus je ziet diezelfde producten in de winkel staan maar toch moeilijk doen
Jaren kwam ik daar, maar niet meer ookal geven ze spullen gratis weg ik ga nooit meer, alleen kleuters werken daar die met de kudde meelopen al die medewerkers zijn Jongeren en Jonger dan mij dus ze mogen zich kapot gaan schamen
Koop geen huishoudelijke spullen bijvoorbeeld bij ze want als het terug moet en je hebt de bon niet meer krijg je geen geld terug terwijl ze zien dat het dezelfde verpakking is van wat er al in de winkel staat

Gewenste Oplossing:

Neem die Ventilator terug en geef mij me geld terug dan kan ik een fatsoenlijke Ventilator kopen die het wel doet
En laat geen Jongeren in de zaak werken het zijn allemaal vieze meelopers en lopen te seinen naar elkaar in de winkel