Terug

Klacht: Misleidende reclame

H. Otten van den Hurk op 09 februari 2023 over Trekpleister in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Trekpleister
Categorie Drogisterijen
Status Nieuwe klacht
Datum 9 februari 2023

Een consument heeft een klacht ingediend over misleidende reclame bij Trekpleister. Hoewel in de folder een prijs van 8,99 euro voor Natterman werd vermeld, moest de klant 12,99 euro betalen voor Natterman bronchicum, omdat dit als geneesmiddel werd geclassificeerd. De klant voelt zich bedrogen, aangezien de verpakking aangeeft dat het product bedoeld is voor de verlichting van droge hoestklachten.

Mijn Klacht:

In de folder staat Natterman 8,99, ik koop Natterman bronchicum ,ik moet 12,99 betalen.
De verkoopster zei, omdat dit geen hoestdrank is, maar een geneesmiddel!
Maar op de verpakking staat, voor verlichting van droge hoestklachten!
Heel vaag en slecht, ik voel me bedonderd!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden, als ik de prijs die in de folder staat moet betalen.
Dus €8,99 in plaats van €12,99.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Trekpleister

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trekpleister nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door H. Otten van den Hurk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Trekpleister

Alle klachten over Trekpleister →

Vergelijkbare klachten in Drogisterijen

Alle klachten in Drogisterijen →
Meld uw Klacht over Trekpleister
Zo werkt het