Klacht: Luiers trekpleister eigenmerk 2.50 euro

Linda Reichard op 04 februari 2022 over Trekpleister in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Drogisterijen
Status Nieuwe klacht
Datum 4 februari 2022

Een klant van Trekpleister heeft meerdere keren geprobeerd om luiers van het eigen merk aan te schaffen, die in de aanbieding waren. Na drie bezoeken zonder succes, ontdekte de klant uiteindelijk vier pakken in het magazijn, maar moest alsnog de volle prijs betalen, ondanks dat ze in de aanbieding stonden. De medewerkster weigerde haar naam te geven en gaf aan dat er niets aan de situatie gedaan kon worden, wat de klant als zeer onterecht ervaart.

Mijn Klacht:

De actie was vanaf maandag 31 jan .ben 3 x geweest uitverkocht .vandaag terug want ze zeiden online maar dat kon niet .vind ik nog 4 pakken.dus ik legde uit dat ik al 3 x was terug geweest.nu moest ik 5 euro per pak betalen deze lagen toevallig nog in het magazijn .vind dit niet kloppen en de medewerkster wilde niet haar naam geven en zei dat ze er niks aan kon doen .ze lagen ook in het vak 75 procent korting maar ze bleef volhouden. Heel erg slecht!

Gewenste Oplossing:

Gewoon dat ik die 10 euro te veel terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Trekpleister

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trekpleister nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Linda Reichard
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM