Mijn Klacht:
Geachte heer/mevrouw,
Vorig week maandag 08-12-2014 heb ik juwelenkast met spiegel besteld via trekpleister.nl. Op trekpleister.nl stond dat het ca. 1 a 2 werkdagen zou duren. Helaas had ik niet binnen 2 werkdagen mijn bestelling ontvangen. Na een week heb ik mail gestuurd naar trekpleister om te vragen waarom het zo lang duurt. Ik krijg als antwoord dat de juwelenkast niet meer leverbaar is. Ik vind dit niet kunnen. Als het niet meer leverbaar is, waarom wordt het wel op de site zo’n juwelenkast met spiegel aangeboden? En waarom neemt trekpleister niet direct contact met me op dat het niet leverbaar is. Dit hebben ze me pas verteld nadat ik ze een mail heb gestuurd. Als ik geen mail had gestuurd zou ik ook niet erachter komen.
Gewenste Oplossing:
Graag wil ik de juwelenkast met spiegel
