Mijn Klacht:
Ik heb maandag een trekpleister folder gekregen., daar staat in capri-sunne 3 pak voor 2,49.
Ik ben vandaag naar de trekpleister in Rotterdam op het Zuidplein geweest daar vertellen ze mij dat het een online aanbieding is, wat niet het geval is en dat heb ik mevrouw ook verteld achter de kassa.
Maar zij had geen zin om in discussie te gaan.
Ik ben de winkel uitgelopen en heb gelijk met de klantenservice gebeld die zijn het gaan nakijken en bespreken en gaven aan dat het een drukfout is.
Prima maar waarom kan ik m niet voor die prijs krijgen want ik ben wel degene die jullie daarop heeft gewezen. Volgens klantenservice medewerkerster kon dat niet.
Als iets verkeerd geprijsd is dient de klant het voor die prijs te krijgen zo is mij dat verteld.
Graag krijg ik een antwoord waarom dit bij jullie zo wordt geregeld ik ben namelijk voor niets naar de trekpleister gegaan in mijn pauze.
Met vriendelijke groet,
N. Ikane
Gewenste Oplossing:
Als ik de producten krijg voor de prijs zoals dezd in het krantje staat.
