Ontevredenklantelectronicaoutlet24.nl op 06 januari 2026 over Treatwell in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging
Treatwell
Een gebruiker van Treatwell ervaart problemen met de salonsoftware Salonized, die vaak vastloopt en niet goed functioneert. Daarnaast is de bereikbaarheid van de klantenservice te wensen over; afspraken voor terugbelacties worden niet nagekomen en eenvoudige problemen worden niet opgelost. De openingstijden van de salons, die pas om 10.00 uur openen, worden als onhandig ervaren voor klanten die eerder willen starten.
gaan pas 10.00 open niet handig
als je zelf eerder start ook savonds niet bereikbaar bellen niet terug als je dat afspreekt maken niet waar wat ze beloven kunnen eenvoudige problemen niet oplossen het programma loopt steeds vast, zeggen het voorgedragen te hebben en de volgende medewerker zegt dat het niet waar is
eerder open doen wat je zegt niet tegenstrijdige informatie verspreiden
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Treatwell over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
