Mijn Klacht:
Ik heb mijn ticket gekocht, maar niet ontvangen. De klantenservice is onbereikbaar.
Gewenste Oplossing:
Ik wil binnen 24uur mijn tickets ontvangen en anders mijn geld terug.
Ray Klaassens op 10 juli 2022 over Travelfrom in de categorie Ticketbedrijven
Een klant heeft een ticket gekocht maar deze niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met de klantenservice via de website, e-mail en telefoon zijn zonder resultaat gebleven.
Ik heb mijn ticket gekocht, maar niet ontvangen. De klantenservice is onbereikbaar.
Ik wil binnen 24uur mijn tickets ontvangen en anders mijn geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Travelfrom
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Travelfrom nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM