Klacht: Vertraging en kwijtraken pakketten

Egt groen op 15 juni 2022 over TransMission in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 juni 2022

Een klant van TransMission ervaart herhaaldelijke vertragingen bij de levering van pakketten en meldt dat een pakket uiteindelijk kwijt is geraakt. Dit is niet de eerste keer dat de klant problemen ondervindt met de bezorgservice, wat heeft geleid tot onvrede en de beslissing om in de toekomst niet meer met dit bedrijf samen te werken.

Mijn Klacht:

Na meedere keren vertraagd blijkt het pakket kwijt te zijn , en dit is niet de eerste keer hier van het late bezorgen.
Erg jammer dus nooit dit bedrijf meer!

Gewenste Oplossing:

Dat ze hun uiterste best doen om spoed het pakket als nog te bezorgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TransMission

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TransMission nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Egt groen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM