Mijn Klacht:
Blijkbaar is een pakket leveren niet eenvoudig. 2 pakketten die samen opgestuurd zijn komt maar 1 van aan. De andere is spoorloos. Na 2 weken mails sturen door de verkoper en mijzelf zijn we een beetje info rijker. Blijkbaar is mijn pakket dat op een ander pakket lijkt dat ook zoek was bij de andere persoon afgeleverd. Telefonisch contact gaat vermoeiend. Beloven van terug te bellen maar nog nooit telefoon gehad. Uiteindelijk weigeren ze nog te reageren. En moet ik met de verkoper informeren. De verkoper krijgt ook geen informatie meer van Transmission. Ik zou dit graag snel opgelost hebben. Ga mijn packet daar ophalen en lever aan mij.
Gewenste Oplossing:
Zoals in mijn mails al aangegeven wil ik mijn profielen op dinsdag 2 april geleverd hebben of 400€ op mijn rekening hebben staan om het verloren geld te recupereren.
(10)
