Mijn Klacht:
Een pakket zou op 31.12. 2021 worden afgeleverd om 10.00 uur bij mijn winkel. Om 09.52 reed een witte bus, langzaam langs mijn winkel. Ik stond buiten voor mijn etalage, had oogcontact met de vrouwelijke bestuurster die ook naar mijn winkel keek. Echter was stoppen niet van toepassing.
Eind van de dag heb ik telefonisch contact gehad met een zeer onvriendelijke medewerker en deze gaf de melding dat de winkel (mijn winkel) gesloten was toen de bezorger wilde afleveren. Ze heeft eenvoudig vanuit de auto geconstateerd dat de winkel dicht was.
Gewenste Oplossing:
Gewoon doen waar ze voor betaald worden. En niet zomaar iets bedenken.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
