Klacht: Pakketje paculiier

C ZENGERINK op 09 juni 2020 over TransMission in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 9 juni 2020

Een klant ontving een telefoontje dat zijn pakketje opgehaald kon worden bij het tankstation Shell, maar later werd hij opnieuw gebeld met de mededeling dat het pakketje bij het taxibedrijf De Groen op de Vijfhuizenberg was afgeleverd. Dit gebeurde omdat de weg naar het tankstation afgesloten was.

Mijn Klacht:

Werd gebeld dat ik het pakketje kon op halen bij het thankstation Shell

Vijfhuizenberg roosendaal.

Rede was de weg was dicht

Werd op nieuw gebeld

Het pakketje was bij de taxi bedrijf de groen op de vijfhuizen berg
afgeleverd ipl van Thankstation Shel .

Gewenste Oplossing:

Als het bij mij huisadres afgelevert werd
Dat stond ook op de doos

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TransMission

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TransMission nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door C ZENGERINK
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM