Klacht over TransMission: Pakje verdwenen

Klacht: Pakje verdwenen

Mgdebeer op 28 juli 2022 over TransMission in de categorie Koeriersbedrijven en post

Meld uw Klacht over TransMission

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

TransMission

Categorie Koeriersbedrijven en post

Status Open

Datum 28 juli 2022

Een klant van TransMission meldt dat een verwacht pakket tussen 14.59 en 16.59 uur zou worden bezorgd, maar om 17.30 uur was het nog niet aangekomen. Later ontving de klant een e-mail waarin stond dat het pakket om 18.27 uur was bezorgd, maar de klant heeft niemand gezien en er is geen briefje achtergelaten. De klant vraagt zich af waar het pakket nu is.

Mijn Klacht:

Vandaag tussen 14.59 en 16 59 zou mijn pakje bezorgd worden. Om 17.30 nog niets, maar goed kan altijd uitlopen dacht,ik ben toch thuis . Opeens in de mail pakje bezorgd om 18.27. Ik dacht waar dan???? Ik heb niemand gezien. Ben bij de buren geweest die hebben niets aangenomen voor mij. Geen briefje in de bus.Waar is mijn pakje nu dan????