Mijn Klacht:
Nadat ik een mail had ontvangen dat er een bezorger bij mij aan huis was geweest met een pakje ben ik s’middags direct na mijn werk naar Transmission toegegaan om te achterhalen hoe ik nu alsnog het snelst mijn bestelde pakje in ontvangst kan nemen. De chauffeur was nog aan het rijden, maar er werd me toegezegd dat ik na 17.30 terug kon komen en het er dan met zekerheid zou zijn.
En wat dacht je? Toen ik voor de 2de maal op dezelfde dag bij Transmission op de stoep stond om 17.30 kwam ik voor niks. Het pakje was er niet.
Geen correcte manier van handelen. Totaal onbetrouwbaar!
Gewenste Oplossing:
Geen loze toezeggingen doen in het vervolg


