Mijn Klacht:
pakketje zou bezorgd worden, maar krijg de melding dat ons adres niet bereikbaar is. Je moet inderdaad 100 m lopen. Ze zijn vervolgens niet te bereiken
Gewenste Oplossing:
als het pakket bezorgd is
judith noordaa op 10 augustus 2020 over TransMission in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van TransMission ervaart problemen met de bezorging van een pakketje, dat volgens de melding niet op het adres kan worden afgeleverd omdat het niet bereikbaar zou zijn. De klant moet 100 meter lopen om het adres te bereiken, maar kan het bedrijf niet bereiken voor verdere uitleg of hulp.
pakketje zou bezorgd worden, maar krijg de melding dat ons adres niet bereikbaar is. Je moet inderdaad 100 m lopen. Ze zijn vervolgens niet te bereiken
als het pakket bezorgd is
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TransMission
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TransMission nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM