Mijn Klacht:

Tot 3x toe binnen een week is Transmission BoZ de leverafspraak niet nagekomen.

Allereerst zou men vrijdag 8 juni leveren, aan het eind van de middag heb ik gebeld, er was iets fout gegaan. De levering zou dan maandag komen. Echter geen levering. Uiteindelijk dinsdag bezorgd.

Vanochtend een mail ontvangen dat men vandaag nog een bestelling zou leveren. Ruim na verstrijken tijdsindicatie maar weer gebeld, en helaas was de levering niet met de chauffeur mee. Nu zou er morgen dus alsnog geleverd worden.

Gewenste Oplossing:

Lever gewoon op de geplande dag, en mocht er uiteindelijk echt eens iets fout gaan waardoor een levering niet bezorgd kan worden, neem contact op met de klant.