Klacht: Phishing Mail

Eddy Audoorn op 15 januari 2018 over TransIP BV in de categorie Websites - Building en Hosting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
TransIP BV is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf TransIP BV
Status In behandeling
Datum 15 januari 2018

Eddy Audoorn meldt de ontvangst van een phishingmail die afkomstig is van TransIP BV, met het IP-adres 136.144.174.115. Hij vraagt of TransIP BV de malafide website "argentamail.site" volledig kan blokkeren, nu zijn telecomoperator Telenet in België deze al heeft geblokkeerd.

Mijn Klacht:

Hierbij wil ik de ontvangst melden van een Argenta phishing mail (zie bijlage) met klantennaam! Het IP adres van de malafide mail is 136.144.174.115 en afkomstig van TransIP BV.
Mijn telecom operator Telenet in België heeft de malafide site “ argentamail.site “ geblokkeerd. Kan deze site volledig geblokkeerd worden door TransIP BV als provider van dit IP adres ?

Eddy Audoorn

Gewenste Oplossing:

Malafide Site Blokkeren

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar TransIP BV over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door TransIP BV in behandeling genomen

Bericht van TransIP BV

8 jaren geleden - Vervelend dat je last hebt gehad van phishing. We hebben hier inmiddels actie op ondernomen. Mocht je in de toekomst onverhoopt nog eens dergelijke mails ontvangen, neem dan contact op met [email protected]. We kijken het dan graag voor je na.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM