Transipklacht op 08 april 2021 over TransIP BV in de categorie Websites - Building en Hosting
Een klant van TransIP BV heeft een onterechte incasso van 12,09 euro opgemerkt, terwijl hij meent geen domeinhosting bij het bedrijf te hebben afgesloten. Pogingen om telefonisch contact op te nemen zijn niet gelukt, en de klant is niet bereid om via de website iets te registreren.
Er wordt ineens 12.09 van mijn bank afgeschreven, terwijl ik naar mijn idee geen domeinhosting via. Transip heb afgesloten.
Ik kan ze echter niet per telefoon bereiken en wil niks registreren via hun website.
Ik wil graag weten waarop de afschrijving betrekking heeft of dat ze mij daarover inlichten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar TransIP BV over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
