Klacht: transdev is pure oplichting

gezondheidszorgonbereikbaardoortansdev op 04 februari 2026 over Provincie Utrecht in de categorie Gemeente

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Gemeente
Status Open
Datum 4 februari 2026

Een reiziger uit Nieuwegein ervaart ernstige problemen met buslijn 48, die op een cruciaal moment niet arriveerde. Dit leidde tot een lange omweg via tram en andere bussen, waardoor de persoon met een gebroken been te maken kreeg met extra vertraging en gevaarlijke situaties. Ondanks de klachten over de afwezigheid van de bus en de gebrekkige communicatie van chauffeurs, blijft de provincie Utrecht de situatie negeren.

Mijn Klacht:

bus 48 in Nieuwegein vanmorgen om 7 40 uur niet aanwezig. volgende bus kwam niet opdagen. met tram naar utrecht cs. 2 x onderweg gestopt vanwege kapotte tram op het spoor. met bus 10 naar leidsche rijn. mest daarvoor met gebroken been naar de halte lopen. met bus 73 van station leidsche rijn naar sint antonius ziekenhuis. bijna aangereden door idioot die door groen reed.
het is dat de traumachirurg zo vriendelijk was even op mij te wachten want anders was alle mooie voor niets geweest want ik kwam 9.22 uur pas aan. normal kun je van city plazarechtstreeks naar antonius leidsche rijn in minder dan 30 minuten. geen chauffeurs op city plaza was bereid de centrale te melden dat 48 niet reed. ook op leidsche rijn station zag bus 48. ook niet op de terugweg en de provincie blijft gewoon betalen voor honderden bussen op een dag die sinds 14 december gewoon niet rijden en klanten dwingen tot lopen, fietsen, liften of uitgebuit worden door taxi centrales. dankkwel tranasdev alias u-ov want het is vestzak broekzak.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Provincie Utrecht
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Provincie Utrecht

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Provincie Utrecht nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door gezondheidszorgonbereikbaardoortansdev
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM