Klacht: transdev is een schandaal

transdevoplichting op 04 januari 2026 over Provincie Utrecht in de categorie Gemeente

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Gemeente
Status Open
Datum 4 januari 2026

Op 3 januari 2026 reed Transdev geen enkele bus in Utrecht, zonder dit aan te geven bij de haltes in Nieuwegein of op hun website. De klager wijst op herhaaldelijke wanprestaties van het bedrijf sinds 14 december 2025, waaronder een tekort aan bussen en personeel, en vraagt zich af welke normen de provincie hanteert voor de dienstverlening van Transdev.

Mijn Klacht:

op 3 januari 2026 liet transdev geen enkele bus rijden in utrecht. bij de haltes in nieuwegein stond dit niet aangegeven. het stond ook niet op hun website reis planner, zeer slecht dus

sinds 14 december 2025 komt dit bedrijf zonder een enkele boete weg met wanprestatie op wanprestatie.
eerst te weinig bussen, toen te weinig personeel, toen computer problemen en nu rijden ze helemaal niet meer. is er dan helemaal geen ondergrens aan wat de provincie voor al deze miljarden accepteert?

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Provincie Utrecht
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Provincie Utrecht

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Provincie Utrecht nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door transdevoplichting
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM