Klacht over Traffic Control: 15 minuten lambou…

Mijn Klacht:

Geachte Heer/mevrouw,

ter vergeefs geprobeerd mijn waardecoupon via u te innen, door in eindhoven 15 minuten in een lambourghini te rijden, ben er nu ruim meer dan een half jaar mee bezig om dit voor elkaar te krijgen, elke keer, ( nu drie keer op rij) zijn er volgens hun, technische mankementen aan het voertuig waardoor de rit niet door kan gaan,Dit elke keer 1 dag van te voren, waardoor ik niks meer kon regelen met eventueel toch nog te gaan werken. Hoe is het nu mogelijk dat het drie keer op rij elke keer pas op de laatste dag, zelf 1 keer op de dag zelf afgezegd word. en elke keer krijg ik dan de kans het met nog eens 3 maanden te verlengen, en weer een nieuwe afspraak te maken. Ik heb al gevraagd me alsjeblieft gewoon mijn centjes terug te geven, omdat ik toaal het vertrouwen ben verloren in dat het ooit gaat gebeuren. ( heb al van veel mensen klachten gekregen) helaas was dit pas na het boeken van deze rit. Ik heb daarmee ook het vermoeden, dat ze hopen dat mensen het simpelweg gewoon opgeven, en de coupon laten verlopen. makkelijk verdiend toch?
Ik raad u ten zeerste aan te stoppen met de samenwerking met dit bedrijf. in mijn ogen zijn het oplichters, en sta niet alleen met deze mening.
Ik heb ze nog gemailt, waarop uiteraard nog geen reactie

Gewenste Oplossing:

Eerst was ik tevreden met de verlenging, de tweede keer vond ik het wel netjes dat ze voorrang gaven, en me in ieder geval de eerst volgende mogelijkheid zouden inplannen. nu na drie keer een vrije dag op genomen te hebben vind ik het zeker netjes dat ze me gewoon mijn geld terug geven, en mijn vrije dagen vergoeden. vrije dagen zijn in mijn vak, schaars, en elke dag dat ik niet gewerkt heb, kost me geld.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Traffic Control in behandeling genomen

Bericht van Traffic Control

12 jaren geleden - Geachte meneer Koopman, Spijtig te vernemen dat uw rit nogmaals is afgezegd,. Graag willen wij u verzoeken een mail te versturen t.a.v hoofd klantenservice met deze melding erbij. Gelieve hierbij uw ticket nummer te vermelden. Er zal u dan spoedig een reactie worden verstuurd met een gepaste oplossing. Met vriendelijke groet. Team webcare Traffic Control

Reactie van de melder van de klacht

12 jaren geleden - een maand na de ( laatst) geplaatste klacht, hierbij een niets zeggend antwoord, u heeft mijn ticket nummer, en als u een klein beetje moeite zou nemen, is het al prima op te zoeken op naam. Ongelooflijk hoe u te werk gaat. mijn ticket nummer is nogmaals, 476274052. In een mail naar mijn email, Krijg ik te horen, dat er over gegaan word tot restitutie van het bedrag, omdat ik geen verlenging wil, niet gek na meer dan een half jaar zonder vooruitgang, Ik heb gevraagd om een tegemoetkoming van de verloren opgenomen vrije dagen, uiteraard negatief antwoord, omdat dit volgens hun overmacht zou betreffen. tot drie keer aan toe, en zo te lezen wel meer dan dat.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Traffic Control een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Traffic Control

Heeft op 31 oktober 2013 om 11:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant zal van de verkopende partij het aankoop bedrag retour ontvangen. Uiteraard vinden wij het zeer vervelend dat meneer niet heeft kunnen deelnemen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Traffic Control beoordeeld.

jeltekoopman

Heeft op 31 oktober 2013 om 13:38 geantwoord

Het is niet opgelost, hun zien routineren van het aankoop bedrag als opgelost, ik had op zijn minst een kleine schadevergoeding gezien, het heeft me drie vrije dagen gekost. nog niet te spreken over de frustraties elke keer wanneer ze weer belde dat het weer niet door kon gaan. Wat een bedrijf zeg.

Klacht: 15 minuten lambourghini rijden

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Traffic Control