Klacht: 15 min Lamborghini rijden

Anke151188 op 06 augustus 2013 over Traffic Control in de categorie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 6 augustus 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb voor de verjaardag van mijn vriend bij Vakantieveilingen een bon gekocht voor 15 min Lamborghini rijden. Er stond dat zowel Assen als Zandvoort opties waren. Echter bij reserveren bleek dit niet het geval!
Uiteindelijk op de gewenste dag toch maar de enige optie (Gouda) geboekt.
Krijg ik 2 weken van tevoren te horen dat er niet genoeg aanmeldingen zijn en het dus helemaal niet doorgaat.
Speciaal vrij genomen deze dag!!
Als je er heen belt krijg je te horen dat er niemand is die daar over gaat, je moet maar mailen!
Ook nog slechte service.
Mensen boek hier niets!! Oplichters die hun niet aan hun woord houden.

Gewenste Oplossing:

Geld terug, ik heb er geen vertrouwen in dat zij met een goede oplossing komen. dat zal me dan weer een vrije dag kosten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Traffic Control in behandeling genomen

Bericht van Traffic Control

12 jaren geleden - Beste Anke151188, erg vervelend om te horen dat de deelname niet heeft kunnen plaatsvinden. De klantservice zal hier persoonlijk via mail/telefoon contact met u over opnemen. Onze excuses voor het ongemak, Vriendelijke groet, Traffic Control

Bericht van Traffic Control

12 jaren geleden - Beste Anke, Graag vernemen wij of u al contact heeft gehad met de klantenservice. Wilt u anders zo vriendelijk zijn uw ticketnummer in dit bericht te vermelden dat zullen wij dit doorzetten zodat dit alsnog spoedig gebeurt. Vriendelijke groet Team webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM