Klacht: Wel betaald, niet geleverd

H.A. de Boer op 27 februari 2023 over Toysland in de categorie Internetshops - Speelgoed

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Toysland
Status Open
Datum 27 februari 2023

Een klant heeft op 13 januari een doos Lego (21330 Ideas Home Alone) besteld en betaald bij Toysland, met bevestiging van de bestelling. Tot nu toe heeft de klant de bestelling echter nog niet ontvangen.

Mijn Klacht:

Op 13 januari heb ik een doos lego (21330 ideas home alone) besteld en betaald.
Ik heb een bevestiging gekregen dat de bestelling is ontvangen.
Het gaat om bestelling 5328

Tot op heden nog niets ontvangen

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn geld terug €224,99
Of de bestelling moet alsnog geleverd worden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Toysland

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Toysland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door H.A. de Boer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM