Mijn Klacht:
Bij Toyota Nederland een navigatie update gekocht. Tijdens de installatie is deze onderbroken doordat het contact uitviel. Het bleek dat door de onderbreking de navigatiebox onherstelbaar is beschadigd en moest worden vervangen. Kosten 584 euro. In de handleiding voor de update staat vermeld dat bij een onderbreking de update opnieuw moet worden uitgevoerd. Nergens staat dat de hele computer dan defect kan raken.
Ik houd Toyota Nederland aansprakelijk voor de ontstane schade wegens het door hen geleverde product.
Gewenste Oplossing:
Vergoeding van de schade.


