Klacht: Rav4 witte vlekken in achterlicht

Reinaerdts op 01 juni 2022 over Toyota in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Toyota
Categorie Automerken
Status Open
Datum 1 juni 2022

Een eigenaar van een Toyota RAV4 uit 2016 meldt dat zijn voertuig witte vlekken vertoont in de achterlichten op de laadklep, een probleem dat ook bij andere voertuigen van dit type voorkomt. De Toyota dealer beschouwt dit als vochtplekken die niet onder de garantie vallen, met vervangingskosten van meer dan 200 euro per lamp, exclusief montage. Ondanks deze klacht waardeert de eigenaar de auto, die hij als fantastisch beschrijft.

Mijn Klacht:

Mijn Toyota rav4 2.5 2 wd 2016 heeft witte vlekken in achterlichten op de laadklep, meerdere Toyota’s van dit type hebben deze klacht. Bij de Toyota dealer wordt dit afgedaan als vochtplekken en valt buiten de garantie. Kosten meer dan 200€ per lamp zonder montage, jammer van Zo’n Merk. Mij Toyota is fantastisch hij is van plastik.

Gewenste Oplossing:

Op een of andere manier oplossen zodat die vlekken niet meer te zien zijn.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Toyota

Reactie van de melder van de klacht Reinaerdts

3 jaren geleden - Schandalig dat ze deze klacht niet serieus in behandeling willen nemen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Toyota nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Reinaerdts
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM