Klacht: Occassion VERS-S

Bvanriet op 02 januari 2018 over Toyota in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Toyota
Categorie Automerken
Status Open
Datum 2 januari 2018

Een klant heeft een Toyota Verso-S uit 2011 aangeschaft, maar ervaart ernstige rijproblemen, zoals hobbelen op de snelweg en de noodzaak om het stuur met twee handen vast te houden. Ondanks eerdere terugkeer naar de dealer is het probleem niet opgelost, en de klant moet nu drie weken wachten op een nieuwe afspraak voor inspectie. De klant vraagt om een goed rijdende auto, wat volgens hem moeilijk blijkt te zijn.

Mijn Klacht:

Verso-S gekocht van 2011 kort stukje mee gereden leek goed maar de auto hobbeld als een gek als je er mee op de snelweg rijd. moet het stuur met twee handen vast houden om niet van de weg te raken. hier al mee terug geweest. maar niets is opgelost. Nu wegens drukte 3 weken wachten om te kijken. of ze het voor 2 keer op te lossen. vraag alleen een goed rijdende auto van een Toyota dealer en dit is kennelijk zeer moelijk.

Gewenste Oplossing:

wanneer de auto na behoren rijdt

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Toyota

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Toyota nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM