Klacht: navigatiesysteem

Mieke Jansen en Rogier Gerritsen op 21 maart 2016 over Toyota in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Toyota
Categorie Automerken
Status Open
Datum 21 maart 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik rijd naar volle tevredenheid een Toyota Avensis. Ik heb een ingebouwd navigatiesysteem en wilde een update. Dit gaat via een sd kaart, ik heb hier ongeveer €160 voor betaald. Mijn klacht is dat deze update een achterstand heeft van minstens 2 jaar zo niet langer. Ik vind dat het in deze tijd niet meer kan. Hier is geen sprake van een update.
Mijn dealer heeft netjes de oude kaart weer geïnstalleerd en het geld terug gegeven. met mijn dealer is dus niets mis…
maar Toyota, dit kun je verkopen! Ook vind ik dat je het je eigen dealers niet kunt aandoen dat zij zo’n slecht product moeten verkopen.

Gewenste Oplossing:

Ik wens dat Toyota mijn klacht snel probeert op te lossen en zorgt voor een up to date update van een navigatiesysteem.
Ik wil graag terug horen wat Toyata hier aan gaat doen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Toyota

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Toyota nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM