Klacht: navigatie yaris cross

interface op 19 april 2023 over Toyota in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Toyota
Categorie Automerken
Status Open
Datum 19 april 2023

Een klant van Toyota ervaart problemen met de navigatie van de Yaris Cross, die plotseling is overgeschakeld van het Nederlands naar het Engels. De klant heeft contact opgenomen met de dealer en Toyota Nederland, maar ontvangt geen duidelijke oplossing en voelt zich niet serieus genomen. De situatie leidt tot teleurstelling over de service van het merk.

Mijn Klacht:

navigatie alleen in het engels taal ineens van nederlands naar engels en iedereen schuift het af
oostendorp zegt moet op de nieuwe app wachten toyota nederland we zijn bezig in brussel en der gebeurdt niets wat slecht niet verwacht van zo een merk

Gewenste Oplossing:

dat mijn navigatie gewoon werkt zo als ze het hoort gewoon in het nederlands met weg gebeurtennis
en niet in ghet engels

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Toyota

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Toyota nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door interface
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM