Klacht: navigatie

Marie-Anne1960 op 28 mei 2014 over Toyota in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Toyota
Categorie Automerken
Status Open
Datum 28 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben een Toyota Yaris hybride van 2013 met navigatie.
Deze heeft al van af dat de auto nieuw is 2013 kuren geeft aan op de snelweg hier afslaan ( is geen afslag) rijden in Duitsland na een stop rijden we ineens in België wegen die al jaren oud zijn kent hij niet en nog meer dingen.
Naar de dealer geweest na gekeken werkte naar behoren ( niet dus)
Moest voortaan niet alleen de plaats invoeren maar ook een adres anders stuurde hij je in rondjes.
Contact met Toyota zelf opgenomen en hun in gebreke gesteld voor een product dat niet goed werkt hun antwoord dat ze er niks aan kunnen doen ligt aan de kaartenmaker en bij de auto word de nieuwste kaartupdate mee geleverd ( kaarten zijn al verouderd bij afleveren) veel heen en weer gemaild en geëist dat ze het ding terug nemen word geweigerd overweeg nu min rechtsbijstand verzekering in te schakelen en de media op te zoeken tros radar kassa enz enz

Gewenste Oplossing:

Dat ze de navigatie uitbouwen en me geld terug geven .

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Toyota

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM